uc logic lapazz tm19w01 grafik tableti aldım. Hiç bir şekilde çalıştıramadım. Pen23 kalemi bir türlü görmüyor. Türkçe forum destek hattı vermişler böyle bir forum yok. Müşteri destek hattı vermişler numara çalışmıyor. Satıcının sitesine bildirdim. Ürünü aldığınız yere sorun diyor (gitti gidiyor). Onlara soruyorum satıcıya ilettik diyor. Gönderdikleri kurulum dökümanı 4 sayfa olmasına rağmen türkçe değil. yani anlayacağınız 150, 160 tl ye bir monitör almak varken 2.308 tl ye almak isterseniz uc logic lapazz tm19w01 tablet monitör ü alın.
Merhaba Kemal Bey,
Öncelikle hatırlatmam gerekiyor burası soru sormak için var hakaret etmek için değil .
Edebe uygun davranış sorunuzu sorduktan sonra yine yardım alamazsanız yardımcı olunmadığını belirtmeniz olabilir.
Yüzlerce kullanıcıya verilen teknik bilgiler sadece bizim markamız için değil diğer markalardan ürün alan kullanıcıları da kapsamaktadır .
Bunu sayıları yüzlere varan cevaplarımıza bakarak kolayca görebilirsiniz.
Sizin konunuza gelince :
- Öncelikle elektronik olan tüm cihazlarda kullanıcılar anında çalıştırmayı başaracak bilgiye sahip olacak diye bir kural yok.
Bu kişilerin bilgi seviyesi ve tecrubesi ile ilgili bir olay. Ayrıca cihazınızda sorun olsa dahi bu şekilde yazmanıza gerek yok eksiksiz kutu içeriği ile
iade işlemini yaparsınız olur biter.
- Önceki mesajlarımızda yazdığımız denemelerin tamamını uyguladınız mı ?
- USB portundan tabletin bilgisayara bağlanması gerekiyor
VGA üzerinden sadece görüntü aktarıldığını bildiğinizi tahmin ediyorum.
Grafik tabletinizin monitörünü tek monitör olarak kullanırsanız çözünürlük farkları ve hatalı monitör ayarlarından dolayı oluşabilecek sorunların önüne geçebilirsiniz.
- Kaleminizin Pilini kontrol edin başka bir pil ile deneyin
- Eski sürücülerinizi kaldırıp
Güncel Sürücünün kurulması : 14-05-2014 Tarihli
Graphic Tablet,Wireless Tablet - Welcome to UC-Logic world wide web - Çakışabilecek çok tuşlu mouse veya klavyelerin sürücülerinin kaldırın
- Bilgisayarınızın register ayarlarında ve diğer programlarında problem varsa
CCleaner gibi bir program ile bilgisayarınızdaki eksikleri düzeltin.
- USB 3.0 portundan bağlıyorsanız bilgisayarınızın USB kontrolcülerinin eksiksiz çalıştığından emin olun.
- Başka bir bilgisayarda cihazın çalışıp çalışmadığını deneyerek sorunun makinanızda mı yoksa tabletinizde mi olduğuna daha kolay karar verebilirsiniz.
Tüm bunları eksiksiz denedikten sonra sorun yine devam ediyorsa.
Satınaldığınız yere gönderdiğiniz taktirde ürün bizim teknik servisimize gönderilecektir.
Gerekli testler yapıldıktan sonra size bilgi verilecektir.
Denediğiniz tüm işleri çıktı alıp ürünle birlikte gönderirseniz teknik servis daha kısa sürede sonuçlandıracaktır.
UC Logic Türkiye